19 avril 2009 // Master Management des Activités de Services 2009 : une promo particulièrement inventive, un séminaire très stimulant animé avec Carole Douillard, artiste performer.
23 mars 2009 // Le séminaire 2009 "Relation & Innovation de Service" du Master Management des Activités de Service, c’est pour bientôt : Comment inventer des expériences de service exceptionnelles